Burocràcia: diferència entre les revisions
Contingut suprimit Contingut afegit
m r2.7.2+) (Robot afegeix: sh:Birokracija |
Cap resum de modificació |
||
Línia 1:
{{millorar format}}
La '''burocràcia''' (literalment el "''poder de l'oficina''") és el conjunt de '''tràmits i regles''' que regulen les societats complexes, provinents de l'[[Administració pública|administració]] i de les [[Legislació|lleis]] que s'apliquin en cada cas. Inclou un seguit de tasques especialitzades de gestió, tant del govern com dels serveis civils, una jerarquia i documents que registren els diferents passos i protocols. Usualment s'empra amb un sentit despectiu.
Tant en la sociologia com en la ciència administrativa i, especialment, la d'administració pública, ''la burocràcia'' és una organització o estructura organitzativa caracteritzada per procediments explícits i regularitzats, divisió de responsabilitats i especialització del treball, jerarquia i relacions impersonals. En principi el terme pot referir-se a qualsevol tipus d'organització, per exemple: empreses privades, públiques, socials, amb o sense ànim de lucre, etc.
| |||