Competitivitat: diferència entre les revisions

La '''competitivitat''' és un concepte comparatiu de la capacitat i rendiment d'una [[empresa]], subsector o país per produir i vendre [[bé (economia)|béns]] i [[Servei (economia)|servei]]s en els [[mercat]]s interiors i exteriors.<ref name=cat>{{GEC|0267879|competitivitat}}</ref><ref> Haidar, J.I., 2012. "[http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2066558 Impact of Business Regulatory Reforms on Economic Growth]," Journal of the Japanese and International Economies, Elsevier, vol. 26(3), pages 285–307, September</ref> Segons l'àmbit, la competitivitat pot tenir els següentssignificants significatssegüents:<ref>[http://www.competitiveness.org/article/articleview/774 What is Competitiveness?]. The Competitiviness Institute {{en}}</ref>

* En el sector industrial i el comerç exterior, la competitivitat és la capacitat de les empreses de la mateixa indústria per a aconseguir l'èxit sostingut en comparació amb els competidors estrangers, sense cap tipus de protecció i subsidis.

* Per als Estatsestats, la competitivitat és la capacitat dels ciutadans per a aconseguir un [[nivell de vida]] alt i creixent, el qual és determinat per la productivitat en l'ús dels recursos naturals i la producció de l'[[economia]] per cada unitat de [[mà d'obra]] o [[capital (economia)|capital]] que s'utilitza.

La competitivitat depèn especialment de la [[qualitat]] del [[Producte (màrqueting)|producte]] i del nivell de [[preu]]s. Aquests dos factors en principi estan relacionats amb la productivitat, la [[innovació]] i la [[inflació]] diferencial entre països. Existeixen altres factors que se suposa que tenen un efecte indirecte sobre la competitivitat, com la seva qualitat innovadora del mateix, la qualitat del servei o la imatge corporativa del productor.

La [[qualitat]] del producte és la capacitat de produir-lo de tal manera que satisfaci les expectatives i necessitats dels usuaris. D'altra banda, també significa realitzar correctament cada pas del procés de [[producció]] per satisfer alsels clients interns de l'organització i evitar productes defectuosos. La seva importància rau en el fet que la satisfacció del client augmenta la seva fidelitat al producte.

La [[productivitat]] és la capacitat de produir major quantitat de producte d'una certa qualitat (sigui un bé o un servei) amb menys recursos. La productivitat depèn en gran mesura de la tecnologia (capital físic) utilitzada i la qualitat de la formació dels treballadors (capital humà): així, en països industrialitzats, els empleats poden produir ende mitjana molta més quantitat de béns gràcies a l'existència de maquinària que en mecanitza o automatitza part dels processos. Pel que fa als serveis, especialment als que requereixen atenció personal directa, la productivitat normalment és molt més difícil de millorar mitjançant capital físic o humà. En canvi, històricament, la producció de béns manufacturats ha sofert grans augments de productivitat gràcies a la introducció de béns d'equip i noves tecnologies. Una major productivitat condueix a una major capacitat de producció aen igualtat de costos, o en un menor cost a igualtat de producte produït. Un cost menor permet preus més baixos (important per a les organitzacions mercantils), o pressupostos menors (important per a organitzacions del govern o de serveis socials).

La qualitat del servei està relacionada amb la capacitat de satisfer els [[client]]s, [[usuari]]s o ciutadans, de formamanera honesta, justa, solidària i transparent, amable, puntual, etc., aconseguint alts graus de satisfacció en les seves relacions amb l'organització o institució proveïdora del servei.

* [[Índex de Competitivitat Global|Índex de competitivitat global]].

* [[Dret de la competència]].

* [[Dominació (sociologia)|Paradigma de la competitivitat i dominació]].