Procés de cerca d'informació: diferència entre les revisions

 

== Model de cerca d'informació ==

Tot procés de cerca d'informació inclou el reconeixement d'un problema d'informació, l'establiment d'un pla de cerca, avaluació dels resultats i, si és necessari, la reformulació de la consulta fins a obtenir un resultat satisfactori.

 

* la seva cerca: La cerca d’informació és un procés en el qual els humans intenten canviar el seu estat de coneixement (Marchionini, 1995). Hi ha diversos enfocaments que descriuen com els individus busquen informació. Per exemple, per a Khulthau (1991), la cerca d’informació és un procés de construcció en què els usuaris progressen des de la incertesa fins al coneixement<ref>GONZÁLEZ TRUEL, Aurora. "Fonaments conceptuals i històrics del comportament informacional". ''Comportament informacional I (UOC)''</ref>

* l’ús que se’n fa: canvis que es produeixen en un individu a conseqüència de l’aportació d’informació. Es refereix, per tant, a l'efecte produït per la informació en un usuari a nivell cognitiu i conductual.

== Models del comportament en el procés de cerca d'informació ==

Existeixen diverses teories de comportament en la cerca d'informació que donen resposta a com els usuaris exploren i utilitzen la informació i comprendre d'aquesta manera la transformació de la informació en coneixement. A més, la conducta de l'usuari és estudiada en termes d'aquells factors que condueixen a mantenir una interacció amb un sistema d'informació i les conseqüències de tal interacció. Entre aquests models cal destacar: Comportament en la cerca d'informació (James Krikelas), el [[Model de cerca d'informació de Kuhlthau|Model de cerca d'informació]] (Carol C. Kuhlthau), Comportament informatiu (Tom D. Wilson) o el [[Sensemaking]] (Brenda Dervinvis), entre altres.