La '''mediació''' és un procediment no jurisdiccional de caràcter voluntari i confidencial que s’adreças'adreça a facilitar la comunicació entre les persones perquè gestionin per elles mateixes una solució dels conflictes que els afecten, amb l’assistèncial'assistència d’unad'una persona mediadora<ref>{{Ref-publicació|cognom = Vilalta Nicuesa|nom = Aura Esther|article = La formación del experto mediador y estándares de calidad. Particularidades que imprime el entorno electrónico|publicació = IDP. Revista d'Internet, Dret i Política|url = http://journals.uoc.edu/index.php/idp/article/view/n20-vilalta|data = Juny 2015|pàgines = }}</ref> que actua d’unad'una manera imparcial i neutral. La mediació, com a mètode de gestió de conflictes, pretén evitar l’obertural'obertura de processos judicials de caràcter contenciós, posar fi als ja iniciats o reduir-ne l’abastl'abast.
== Eina de gestió de conflictes ==
Línia 36:
== Visibilització ==
El dia 21 de gener se celebra el Dia Europeu de la Mediació.<ref>{{ref-web|url=http://blocs.gencat.cat/blocs/AppPHP/termcat/2015/01/20/termedelasetmana-mediacio/|consulta=27 gener 2015|títol=Mediació|obra=web|editor=[[TERMCAT]]}}</ref> Coincidint amb la data d’aprovaciód'aprovació de la Recomanació núm. R (98) 1, sobre mediació familiar, aprovada pel Comitè de Ministres del Consell d’Europad'Europa.<ref>{{Ref-web|url = http://www.coe.int/t/dghl/standardsetting/family/7th%20conference_en_files/Rec(98)1%20E.pdf|títol=Recommendation No. r (98)1 of the committee of ministers to member states on family mediation|consulta = |llengua = |editor = |data = }}</ref>
