Control de qualitat: diferència entre les revisions
Contingut suprimit Contingut afegit
m Format |
Cap resum de modificació |
||
Línia 1:
El '''control de qualitat''' és el [[conjunt]] de [[programa|programes]], [[tècniques]] i [[acció empresarial|accions]] que es realitzen, ja siguin a través d'[[raonament analític|anàlisis]], [[
Un cop recollida tota la [[informació]] possible, el control de [[qualitat]] es basa en l'anàlisi i [[interpretació]] de dades per assegurar que els productes o serveis finals estiguin [[disseny]]ats i es [[Producció (economia)|produeixin]] per tal de satisfer els [[requisit]]s i [[Especificació|especificacions]] demandades per tots els [[usuari]]s, i no només l'usuari final. Els assaigs es fan sobre mostres, quan s'usen objectes sencers, o [[Proveta (mecànica)|provetes]] extretes d'una mostra més gran.
A partir del moment en què l'[[oferta]] supera la [[demanda]] és quan el terme "[[qualitat]]" pren protagonisme davant la producció, ja que el client té on escollir. Cal destacar el procés d'[[autocontrol]], el control per part dels [[operador]]s de les peces [[Fabricació|fabricades]], que fomenta la [[sensació]] de [[responsabilitat]], obté una millora de la qualitat i una disminució dels [[Cost|costos]].
Línia 23:
; 1988: [[Shigeru Misuno]], el control de qualitat en la globalitat de l'empresa ([[CWQC]]).
; 1990: [[Gestió de la qualitat total]] ([[TQM]]), [[Sis Sigma]].
== Referències ==
{{referències}}
== Vegeu també ==
| |||