Model de cerca d'informació de Kuhlthau: diferència entre les revisions
Contingut suprimit Contingut afegit
Cap resum de modificació |
Cap resum de modificació |
||
Línia 2:
== Procés de cerca d'informació: Estadis o etapes. ==
La recerca de la nord-americana Carol Kuhlthau (1993) <ref>Carol Kuhlthau http://comminfo.rutgers.edu/~kuhlthau/information_search_process.htm</ref> descriu un procés de cerca d'informació a partir de l'observació realitzada a uns estudiants de secundària a l'hora d'emprendre els seus treballs acadèmics <ref>Revista Interamericana de Bibliotecología - Behavior in information seeking: the case of graduate students http://www.scielo.org.co/scielo.php?pid=S012009762012000200002&script=sci_arttext</ref>. Com a resultat es descriuen patrons que expliquen l'experiència de l'usuari en el procés de cerca d'informació. Aquest procés s'estructura en 6 etapes: '''iniciació, selecció, exploració, formulació, col·lecció''' i '''presentació'''. A més cadascuna d'elles és observada des de tres punts de vista amb diferents característiques a nivell l'afectiu ('''sentiments'''), el cognitiu ('''pensament''') i el físic ('''accions'''). Incorporant en cada etapa la '''tasca '''més apropiada que permet avançar d'una a una altra en aquest procés de cerca fins a finalitzar de manera satisfactòria
== Zones d'intervenció. Rols de mediació i formació. ==
D'altra banda aquest model deriva en estratègies per a l'atenció a l'usuari que parteixen del concepte de zona d'intervenció i que es concep com una eina de diagnòstic per determinar els diferents rols que el professional haurà d'assumir en el procés de mediació i/o formació amb l'usuari. D'aquesta manera es defineixen 5 zones d'intervenció:
| |||