Model de cerca d'informació de Kuhlthau: diferència entre les revisions

| Completar

|}

Segons aquest model, el procés de cerca comença quan la persona experimenta un sentiment d'incertesa a causa d'una manca d'informació -'''etapa d'iniciació'''-. A continuació i una vegada identificat el problema, aquest sentiment es transforma en optimisme -'''etapa de selecció'''-. En la següent etapa -'''etapa d'exploració'''- augmenta en la persona la sensació de confusió, incertesa i dubte, per la qual cosa es considera l'estadi més difícil tant per a l'usuari com per al professional. Pel que en aquesta etapa s'intenta centrar el problema per adquirir una visió pròpia. Una vegada trobat el focus del problema -'''etapa de formulació'''- la incertesa disminueix i es guanyi en confiança. En la següent fase -'''etapa de col·lecció'''- s'agrupa tota la informació generada i augmenta la confiança i l'interès pel tema objecto de la cerca. Per finalitzar -'''etapa de presentació'''- la cerca ha finalitzat i s'ha adquirit un nou [[coneixement]].

== Zones d'intervenció. Rols de mediació i formació. ==