Usuari:Brokers13urv/proves
L'anàlisi de les 5 forces competidores de Porter ens dóna informació sobre el marc exterior en què opera l'empresa i com els factors d'aquest entorn (del sector) poden influir positiva o negativament en l'empresa. Per a realitzar aquest anàlisis s’ha entrevistat a un treballador de l’empresa AICRAG S.A.
Aquests 5 factors són :
1 . Rivalitat en el sector.
2 . Nous competidors.
3 . Productes substitutius.
4 . Poder de negociació dels proveïdors.
5 . Poder de negociació dels clients.
Vegem un exemple d'anàlisi de Porter per a una empresa de la província de Tarragona dedicada al sector de la distribució de peces de recanvi per a automòbils per als tallers de la mateixa província i de Barcelona i també petits clients individuals .
* Rivalitat en el sector / entre competidors existents
El sector de les peces de recanvi per a automòbils a Espanya actualment és un sector amb una competència elevada , hi ha una gran quantitat d'empreses amb una mateixa missió i el material de distribució (venda) és exactament el mateix , encara que siguin empreses de diferent grandària. No existeix un líder clar per al mercat espanyol , a causa de la gran quantitat de competidors, encara que la nostra empresa és la més gran de la província de Tarragona i només compta amb un rival important en la zona. Com es diferencia doncs aquesta empresa per ser més atractiva per al client? Oferint un molt bon servei pre -venda : oferint productes de la màxima qualitat i disponibilitat immediata de qualsevol tipus de peça , per molt escassa o difícil d'aconseguir que sigui.
Aquest sector està actualment en fase de creixement , les vendes s'incrementen cada vegada més a causa del canvi de comportament dels consumidors , és a dir , cada vegada més els clients prefereixen pagar per reparar el cotxe, encara que sigui diverses vegades, de comprar un de nou. I la majoria dels tallers de reparació d'automòbils de la província, són clients de l'empresa en qüestió .
Pel que fa als actius d'aquesta empresa , compten amb més de 8 naus industrials a Tarragona i 5 repartides per la provincia , una flota de 40 furgonetes aproximadament, xarxa de fibra òptica i botigues pròpies , a més de tot el material . Per tant veiem que les empreses en aquest sector , requereixen d'una considerable inversió inicial .
"Introducció i Rivalitat en el sector" fets per Helena Pagès (M1)
* Nous competidors potencials
El sector de venda de peces de recanvi és una indústria atractiva ja que proporciona un alt nivell de beneficis . En els últims anys, ha experimentat un alt creixement en el volum de les seves vendes, el que fa que nous emprenedors es plantegin endinsar-se en aquest món.
Tot i així aquests nous competidors potencials no ho tenen gens fàcil , perquè es troben amb moltes barreres a l'hora de trobar un lloc en aquest mercat.
A destacar :
1 - Diferenciació de productes: tradicionalment, en aquest sector han destacat els productes indiferenciats . Els esforços per diferenciar-se de la competència i obtenir un avantatge competitiu per aquesta via s'han centrat, essencialment, en la diferenciació del servei ofert per cada empresa, així com el prestigi que s'arriba a aconseguir en aquest mercat .
2 - Necessitats de capital: una de les barreres més importants en aquest sector es troba en l'adquisició d'actius per poder dur a terme l'activitat. L'elevat nivell equipament tecnològic, de transport i d'ilstal·lacions indiquen que és un sector amb necessitats de capital molt elevades.
3 - Reacció dels competidors establerts: quan els nous entrants superen les barreres d'entrada, les empreses ja establertes reaccionen de manera forta i enèrgica per tal de dificultar la aparició de competència. Així doncs, les empreses més grans prefereixen absorbir les entrants , oferint-los una quantitat de diners a canvi. D'aquesta manera aconsegueixen disminuir el nombre de nous competidors. A més els comerciants entrants no podrien competir amb els establerts a nivell de preus . Els existents tindrien la possibilitat de baixar preus mentre que els entrants tindrien més dificultat, ja que les grans empreses establertes disfrutarien de beneficis en quant al cost de els productes (per volum de compra) i les noves empreses entrants no podrien competir amb els preus als que es podrien permetre vendre les empreses establertes.
"Nous competidors potencials" fet per Eva Saladié i Patricia Andreu
* Productes substitutius
Els productes substitutius són els que provenen d'altres àmbits d'activitat i compleixen o satisfan les mateixes funcions al mateix grup de clients que els productes que s'ofereixen a la indústria que s'analitza. En el cas del sector que estem estudiant, a causa de la competència tan agressiva que existeix, les empreses sempre estan a l'avantguarda amb nous productes, és a dir, s'importen recanvis nous pertanyents a les marques de vehicles recents. Es considera com a productes substitutius als recanvis de segona mà o usats o fins i tot qualsevol altre fabricant que ofereixi una diferenciació important en el servei i la qualitat.
Així, aquest sector disposa de un alt nivell de productes substitutius, ja que totes les empreses competidores del sector en disposen.
"Productes substitutius" fet per Elena Vallvé
* Poder de negociació dels proveïdors
El poder de negociació dels proveïdors és la capacitat d'aquests d'imposar diferents imposicions en les negociacions que mantenen amb els seus clients .
Així, els proveïdors d'aquest sector es tornen flexibles i dòcils, donat que una petita imposició pot desencadenar la rebel·lió de l'empresa en qüestió i causar així la pèrdua d'un elevat o molt elevat volum d'unitats monetàries.
Concloem doncs, que els proveïdors no tindran un gran poder de negociació.
"Poder de negociació dels proveïdors" fet per Mònica Vergé
* Poder de negociació dels clients
El poder de negociació dels clients és la capacitat d'aquests d'imposar diferents imposicions en les negociacions que mantenen amb els seus proveïdors.
En aquest sector els clients son molts i molt variats. Així n'hi haurà que tinguin més i menys poder de negociació.
Hi ha clients amb un volum de compra elevat o clients per els quals es tenen stocks únicament per ells, com a tracte especial. Així, la facilitat amb la que els clients poden canviar d'una a empresa a altra per proveïr-se és tan elevada que fa que la qualitat del servei i la atenció al client es converteixi en una avantatge competitiva i sigui molt important.
"Poders de negociació dels clients" fet per Eva Saladié.
Entrevista realitzada per: Helena Pagès i Eva Saladié.