Usuari:Ada Zapater/TSB

Infotaula d'organitzacióAda Zapater/TSB

TSB Bank plc és un venda al detall i banc comercial al Regne Unit i una filial del Grup Sabadell.[1]

TSB Bank opera una xarxa de 536 oficines a tota Anglaterra, Escòcia i Gal·les, però no té presència a Irlanda del Nord des de 1991 TSB, en la seva forma actual, es va llançar el 9 de setembre de 2013. La seu central es troba a Edimburg i té més de 5,2 milions de clients [2] amb més de 20.000 milions de lliures en préstecs i dipòsits de clients. El banc es va formar a partir del negoci existent de Lloyds TSB Scotland plc, al qual es van transferir diverses oficines de Lloyds TSB a Anglaterra i Gal·les i totes les sucursals de Cheltenham i Gloucester. [3] i canviat el nom de TSB Bank plc.

Una decisió de la Comissió Europea segons la qual el 2009 el govern britànic va adquirir una participació del 43% en Lloyds Banking Group es va comptar com a ajuda estatal va fer necessari que Lloyds Banking Group vengués una part del seu negoci; TSB va ser desinvertit. Després de la desinversió, TSB va oferir una oferta pública inicial i va cotitzar a la London Stock Exchange el juny del 2014.[4] El 2015 va ser adquirida pel Banc Sabadell espanyol.[1]

Caixa d'Estalvis de Fiduciari

modifica

El nom de TSB era utilitzat prèviament per Trustee Savings Bank abans de la seva fusió amb Lloyds Bank el 1995,[5] resultant en la formació de Lloyds TSB el 1999.

La fusió es va estructurar com una adquisició inversa per part de TSB. Lloyds Bank va ser retirat de la Borsa de Valors de Londres i el Grup TSB va passar a anomenar-se Lloyds TSB Group el 1995, amb antics accionistes del Lloyds Bank que tenien una participació del 70% en el capital social, efectuada mitjançant un esquema d'acord. El nou banc va començar a cotitzar el 1999, un cop finalitzat el procés legal d'integració.[6] El TSB Bank original va transferir compromisos a Lloyds Bank, que després va canviar el seu nom a Lloyds TSB Bank; al mateix temps, TSB Bank Scotland va absorbir les tres sucursals escoceses de Lloyds convertint-se en Lloyds TSB Scotland.

El 1986, l'entitat jurídica, Trustee Savings Bank, va passar a anomenar-se TSB Scotland (i, el 1989, TSB Bank Scotland), abans de convertir-se en Lloyds TSB Scotland el 1999.[7] Aquesta empresa es va tornar a registrar al nom de TSB Bank el 2013.[8] La matriu, TSB Banking Group, es va registrar a Anglaterra el 2014 i més tard aquell mateix any TSB Bank va deixar de formar part del Lloyds Banking Group.[9]

Projecte Verd

modifica
 
TSB centre de la ciutat de Newcastle, una antiga sucursal de Lloyds TSB

Lloyds TSB Group va comprar HBOS el gener del 2009 i es va canviar el nom de Lloyds Banking Group.[10] El 2009, després del Paquet de rescat bancari del Regne Unit, Govern HM va prendre una participació del 43,4% a Lloyds Banking Group, que més tard va anunciar que vendria un negoci de banca minorista independent de 632 branques i la majoria accImports que es mantenen en aquestes sucursals per tal de complir els requisits d'ajuda estatal de la Comissió Europea. Presentacions i retransmissions per Internet, Lloyds Banking Group, 3 de novembre de 2009</ref>

Amb el nom de codi "Verde", el pla de desinversió del grup va identificar 632 sucursals que es van transferir a un nou negoci. També es van transferir els clients amb comptes de les sucursals i el personal que hi treballava. Diverses sucursals de Lloyds TSB a Anglaterra i Gal·les, juntament amb totes les sucursals de Lloyds TSB Escòcia i Cheltenham & Gloucester, es van reunir per formar el nou negoci, que opera amb la marca TSB.[3] La resta del negoci de Lloyds TSB es va canviar al nom de Lloyds Bank.[11]

Acord amb el Grup Bancari Cooperatiu

modifica

Lloyds Banking Group va arribar a un acord de caps de termes el juliol de 2012 per vendre les sucursals Verde a The Co-operative Bank per 750 milions de lliures esterlines.[12][13] La transferència final de TSB Bank al nou propietari estava prevista que finalitzés a finals de 2013. Al febrer de 2013, es va informar que Lloyds Banking Group estava considerant una flotació borsària del negoci de TSB com a com a alternativa, si la transferència no s’acabés i prendrien una decisió final al final de juliol. The Co-operative Banking Group va culpar les condicions econòmiques actuals dels endarreriments en la conclusió de l'acord i havia venut els seus actius d'assegurança de vida per 200 milions de lliures esterlines en un esforç per aconseguir 1.000 milions de lliures necessaris per completar l'acord.[14][15]

A l'abril de 2013, The Co-operative Group va anunciar que no procediria amb la transacció, citant l'entorn econòmic i augmentant els requisits regulatoris del sector financer.[16]

Oferta pública inicial

modifica

TSB Bank plc va començar a operar com a negoci independent a Lloyds Banking Group el 9 de setembre de 2013,[17] amb la intenció de vendre’l a través d'una oferta pública inicial.[18] Lloyds Banking Group va anunciar que el 25% de les accions de TSB es flotarien el 24 de juny de 2014,[19] però, amb l'oferta de deu vegades sobresubscrita, el 38,5% de les accions de 'TSB Banking Group plc' es van vendre a 260 p el 20 de juny.[20] La negociació incondicional de les accions va començar el 25 de juny de 2014. Un 11,5% més de les accions del grup bancari TSB van ser venudes pel grup bancari Lloyds el setembre de 2014, la seva quota es manté fins al 50%.[21]

Segons el cap executiu de Lloyds, António Horta-Osório, la separació va costar 1.000 milions de lliures més per fer del que val el nou banc.[22]

Adquisició per part del Grup Sabadell

modifica

El 12 de març de 2015, TSB va confirmar una oferta pública d'adquisició del grup bancari espanyol Sabadell per 1.700 milions de lliures esterlines, menys d'un any després de la seva reincorporació al mercat de valors a través del [[Lloyds Banking Group] ]] La venda del 50% de la seva participació.[23] TSB va acordar l'adquisició el 20 de març de 2015 [24] que es va completar el 8 de juliol de 2015.[1] Després de l'adquisició, es va formar un nou consell d'administració, inclosos Tomás Varela i Miguel Montes Güell.[25]

L'octubre de 2015, el Grup Sabadell va exposar els seus plans perquè TSB continués com a competidor al sector bancari del Regne Unit, expandint-se encara més al mercat bancari de petites empreses i introduint pagaments en efectiu d'emergència sense targeta i mòbils.[26] Sabadell també va confirmar que es mantindria el nom de TSB, ja que el grup considerava que era una marca "molt potent" amb "tracció" al Regne Unit, a diferència de la marca principal, que és "pràcticament desconeguda".[27] La plataforma bancària de TSB, que havia utilitzat la de Lloyds Bankin g Group, es va migrar a una rèplica de la plataforma Proteo de Sabadell amb seu al Regne Unit a finals de 2017.[28]

Migració a la plataforma bancària Sabadell Proteo

modifica

Una migració planificada de registres de clients de la plataforma Lloyds Banking Group a la plataforma Sabadell Proteo, que va començar el 20 d'abril de 2018, va provocar la pèrdua de serveis d'internet i banca mòbil per a molts clients durant almenys una setmana. A més, alguns clients van informar que havien vist informació detallada del compte d'altres clients, inclosos els saldos de comptes diferents dels seus.[29]

El 26 d'abril de 2018, Paul Pester, aleshores cap executiu, va declarar que TSB estava "de genolls" amb els ordinadors del banc que tenien "un problema de capacitat" que impedia que aproximadament un milió de clients tinguessin accés a serveis bancaris en línia .[30]

Dues setmanes després de l'inici de la migració, encara es notificaven fallades amb serveis com l'aplicació de banca en línia que contenia errors interns relacionats amb SQL base de dades. Les dificultats de pagament, sobretot amb comptes comercials i hipotecaris, van continuar durant una quarta setmana [31] i es va revelar que TSB havia rebutjat una oferta d'assistència de Lloyds Banking Group a l'inici de la crisi migratòria.[32] La BBC va citar un antic membre de la junta del TSB que deia que "l'error humà, l'orgull i el fracàs de programari" van provocar el TSB " resposta terrible.[31] Hi ha hagut altres problemes que afecten l'inici de sessió als serveis en línia i la possibilitat de transferir diners el 3 de setembre.[33]

El 4 de setembre de 2018, Pester va dimitir a causa del fracàs de TI i Richard Meddings, el president no executiu, va passar a ser president executiu fins que es va poder trobar un nou conseller delegat.[34] El novembre de 2018, TSB va anunciar Debbie Crosbie com a nou conseller delegat.[35]

El 2019, TSB va tornar als beneficis.[36]

El novembre de 2019, TSB va rebre un "error tècnic nou pocs mesos després de la desaparició de 366 milions de lliures esterlines".[37] TSB tanca 82 sucursals el 2020 per reduir les despeses.[38] 164 oficines més tancaran el 2021 i la xarxa es reduirà a 290.

Identitat

modifica

El logotip de TSB és similar al logotip de l'antiga caixa d'estalvis fiduciari i consta de tres cercles entrellaçats en diferents tons de blau que porten el nom del banc. Des del seu llançament el 2013, TSB ha utilitzat l'eslògan "Banca local per a Gran Bretanya" en lloc de l'eslògan "El banc que li agrada dir que sí" utilitzat per l'antiga caixa d'estalvis fiduciari. La campanya publicitària de llançament de TSB va incloure un curtmetratge sobre el fundador del banc Henry Duncan i va ser expressat per Patrick Stewart.[39]

Ubicacions

modifica

En la seva formació el setembre de 2013, TSB Bank plc tenia:

Serveis

modifica

El banc ofereix una àmplia gamma de serveis financers i de banca personal i empresarial, inclosos compte corrent, hipoteca s, productes de crèdit, assegurances i productes d'estalvi. TSB Bank està autoritzat per la Prudential Regulation Authority i està regulat tant per la Financial Conduct Authority com per la Prudential Regulation Authority.[42] membre del Financial Ombudsman Service i del Financial Services Compensation Scheme, i subscrit al Lending Code.[43] El banc té un acord amb Visa Inc. per emetre Visa Targetes de dèbit als seus clients del compte corrent.El banc utilitza la següent sèrie de codis d'ordenació:

Rang Nota
30 a 39 Antigues sucursals de Lloyds TSB (a la vegada sucursals de Lloyds Bank anteriors a la fusió) a Anglaterra i Gal·les; antics codis d'estalvi C&G (s'utilitzaven fins a principis del 2014) [note 1]
77-00 a 77-44

i

77-46 a 77-99

Antigues sucursals de Lloyds TSB (al seu torn sucursals de TSB abans de la fusió) a Anglaterra i Gal·les; antigues sucursals de C&G a Anglaterra i Gal·les (nous codis d'ordenació assignats el 2014) [note 1]
87 Antigues sucursals de Lloyds TSB Scotland; antigues sucursals de C&G a Escòcia (nous codis d'ordenació assignats el 2014) [note 1]
 
Una sucursal de TSB, anteriorment Cheltenham & Gloucester, al High Street de Shrewsbury

Whistletree

modifica

TSB va establir Whistletree com una divisió comercial diferent per administrar els actius hipotecaris de 3.300 milions de lliures esterlines que va comprar el novembre del 2015 al nacionalitzat NRAM plc, el "banc dolent" format a partir de l'anterior Northern Rock.[44] L'adquisició es va completar el juliol de 2016.[45] El nom de la divisió fa referència a la marca d'arbres blaus que utilitza TSB Bank i al xiulet que apareix a la publicitat televisiva.[46] És publicat per lloc web independent i centre de contacte independent, i el personal de la sucursal de TSB no té accés a aquests comptes.[47]

El gener de 2017, TSB Bank plc va acordar adquirir el préstec i els actius hipotecaris d'Airdrie Savings Bank, que es va liquidar el 28 d'abril de 2017. Aquests actius també són administrats per la divisió Whistletree del banc.[48]

  1. 1,0 1,1 1,2 Les oficines C&G utilitzaven codis d'ordenació d'entre 30-55 i 30-61 fins a convertir-se en TSB el setembre del 2013 i els van continuar utilitzant com a oficines TSB fins a principis El 2014, quan es van actualitzar cadascun per oferir tota la gamma de productes i serveis de TSB i es va rebre un nou codi d'ordenació 77 o 87.

Referències

modifica
  1. 1,0 1,1 1,2 «Banc Sabadell adquireix el 100% de les accions de TSB - Banc Sabadell». bancsabadell.com.
  2. «notícies / 15-04-2019 / tsb-unveils-new-fraud-refund-Guarantee-for-Clients / Primer banc del TSB que presenta la "garantia de devolució del frau" per als clients», 15-04-2019.
  3. 3,0 3,1 Emma Simon «-of-Lloyds-customers-told-banking-details-to-change.html Milions de clients de Lloyds van dir que canviessin les dades bancàries». Daily Telegraph, 26-11-2012 [Consulta: 16 març 2013].
  4. «[https:// www .theguardian.com / business / 2014 / jun / 20 / lloyds-tsb-branches-valuation-share-sale Les accions de TSB salten al debut comercial i augmenten les perspectives de futures vendes de Lloyds]». The Guardian, 20-06-2014 [Consulta: 20 juny 2014].
  5. «A estudi de cas sobre l'estratègia i el rendiment borsari de Lloyds Bank (1980-1993)», 19-01-2003.
  6. Lloyds TSB Act 1998 (cap. 5) .
  7. També el 1986, l'entitat jurídica, Central Trustee Savings Bank, es va canviar el nom de TSB Anglaterra i Gal·les, passant a ser TSB Bank el 1989. Aquesta empresa, que està inactiva des del 1999, es va tornar a registrar amb el nom de Lloyds (Gresham) Ltd. el 2013.
  8. Registrat a Escòcia núm. SC095237.
  9. Registrat a Anglaterra núm. 08871766.
  10. «.co.uk / 1 / hi / business / 7823521.stm La fusió de Lloyds HBOS es dóna per endavant». BBC News, 12-01-2009 [Consulta: 16 març 2013].
  11. Mark Banham. «Lloyds TSB es va canviar com a Lloyds Bank». Marketing, 13-09-2010.
  12. Graham Hiscott «operative-bank-buys-632-lloyds-1150437 'Orgullós de tornar a avorrir la banca': Co-op compra 632 oficines a Lloyds i té com a objectiu restablir la fe en la indústria». Daily Mirror, 19-07-2012 [Consulta: 16 març 2013].
  13. Robert Peston «Lloyds augmenta la cooperativa». BBC News, 19-07-2012 [Consulta: 16 març 2013].
  14. Sharp, Tim «20580335 Els problemes econòmics arriben a la compra de Co-op Verde». Herald Scotland, 22-03-2013 [Consulta: 24 abril 2013].
  15. «[http: / /www.thenews.coop/article/end-era-co-operative-group-set-sell-general-insurance Fi d'una època: el grup cooperatiu va vendre l'assegurança general]». Co- Notícies operatives, 21-03-2013.
  16. «[https:// www.bbc.co.uk/news/business-22276082 La venda d'oficines de Lloyds a Co-op cau]». BBC News, 24-04-2013 [Consulta: 24 abril 2013].
  17. «Lloyds faces problemes d'internet el dia de llançament de TSB». BBC News, 09-09-2013 [Consulta: 14 setembre 2013].
  18. «Actualització el 2013-04-24». Lloyds TSB, 24-04-2013.
  19. «/ shares-news / 2014/06/10 / tsb-ipo-price-range-announce-16989 S'ha anunciat l'interval de preus de la sortida a borsa de TSB», 10-06-2014.
  20. «[https: / /www.theguardian.com/business/2014/jun/20/lloyds-tsb-branches-valuation-share-sale Les accions del TSB salten al debut comercial i augmenten les perspectives de futures vendes de Lloyds]». , 20-06-2014 [Consulta: 25 juny 2014].
  21. «La venda de Lloyds Bank de la participació del TSB mostra la demanda dels bancs del Regne Unit». , 26-09-2014.
  22. Treanor, Jill, "El cap de Lloyds defensa el seu registre com a quatre anys de "fer el correcte" "," The Guardian ", 28 de març de 2015
  23. «TSB confirma la compra de 1.700 milions de lliures esterlines Sabadell espanyol». , 12-03-2015.
  24. «[https:// www .bbc.co.uk / news / business-31980833 TSB accepta l'adquisició de 1.700 milions de lliures esterlines per part de Sabadell]». BBC News, 20-03-2015 [Consulta: 20 març 2015].
  25. «content / 0017d25e-1f3e-11e5-aa5a-398b2169cf79 L'adquisició del TSB de Sabadell obté el vistiplau al Regne Unit».
  26. «TSB venut al banc espanyol en 1,7 £ bn deal». The Telegraph, 20-03-2015.
  27. Emma Dunkley «11e5-a57f-21b88f7d973f.html # axzz3pOMTdpEA Sabadell mira a TSB en l'estratègia de creixement del Regne Unit». Financial Times, 04-10-2015 [Consulta: 17 gener 2016].
  28. «TSB presenta una nova plataforma de tecnologia bancària, Proteo4UK». Fintech Futures, 01-12-2017 [Consulta: 17 febrer 2018].
  29. «rage-as-migration-to-sabadell-platform-goes-awry / retail Els clients de TSB s’enfaden mentre la migració a la plataforma Sabadell es torça». Finextra, 23-04-2018.
  30. Jack Torrance Julia Bradshaw «banking-outage-heads Els clients del TSB temen que els pagaments es redueixin, ja que la caiguda de la banca en línia es dirigeix cap al dia de pagament». Telegraph.co.uk, 27-04-2018 [Consulta: 23 maig 2018].
  31. 31,0 31,1 «TSB acusat de "resposta terrible" a la fusió». BBC News. BBC News, 15-05-2018 [Consulta: 23 maig 2018].
  32. Karl Flinders (2018-05-15). -help-from-Lloyds-as-IT-meltdown-started «TSB va rebutjar l'ajut de Lloyds quan va començar la fusió IT». ComputerWeekly. Consulta: 2018-05-23. 
  33. Brignall, Miles. «/ business / 2018 / sep / 03 / tsbs-apologizes-another-online-services-disruption TSB demana disculpes per la nova interrupció dels serveis en línia», 03-09-2018.
  34. Monaghan. «El cap de l'TSB, Paul Pester, dimiteix després de la caiguda de les TI», 04-09-2018.
  35. ; Kollewe, Julia «El TSB nomena Debbie Crosbie com a nova cap després de la fusió de TI». , 19-11-2018.
  36. «TSB torna als beneficis després del fracàs IT». .
  37. «hit-by-new-it-glitch-just-months-after-330m-meltdown TSB colpejat per un nou error informàtic pocs mesos després de la fusió de 366 milions de lliures». The Guardian.
  38. «TSB tancarà 82 oficines l'any vinent per reduir els costos» (en català). , 2019- 11-25 [Consulta: 26 novembre 2019].
  39. «[https:// www .youtube.com / watch? v = YJzJCd_pwy8 TSB: The Story]». YouTube, 08-09-2013.
  40. {{cite web | url = http://www.lloydstsbtransfer.com/documents/transferring_branches.pdf | title = Oficines que formaran part de TSB Bank plc | work = lloydstsbtransfer.com} }
  41. «.co.uk / what-does-it-mean-for-my-career / locations Locations». TSB Careers.
  42. «[http : //www.tsb.co.uk/legal/information_about_us_legal/information_about_us.asp Informació sobre nosaltres]». TSB Bank, setembre 2013.
  43. «[http: / /www.lendingstandardsboard.org.uk/subscriberlist.php Subscribers]». Lending Standards Board.
  44. «Hipoteques de Northern Rock venudes per 13.000 milions de lliures». BBC News, 13-11-2015 [Consulta: 13 novembre 2015].
  45. Barker, Sam. «sets-whistletree-brand-former-northern-rock-loans / TSB crea la marca Whistletree per als antics préstecs de Northern Rock». Mortgage Strategy, 18-07-2016.
  46. Top trends. «uk / one-one-padraig-carton-customer-service-operations-d irector-tsb / One to One: Padraig Carton, director d'operacions d'atenció al client, TSB». Mortgage Strategy, 05-08-2016.
  47. «Whistletree». Whistletree.
  48. «Airdrie Savings Bank tancarà després de gairebé 182 anys amb la pèrdua de 70 llocs de treball». , 18-01-2017.

Enllaços externs

modifica


{{orfe|data=2021}} [[Categoria:Banc Sabadell]]